Portali Info commerce
Il Web non è solo uno strumento diretto di vendita, ma anche un fattore di profonda trasformazione del Retail.
In alcuni casi l'obiettivo può essere in effetti "vendere online" (per esempio per i Digital Native Vertical Brand), ma per i brand già avviati molto spesso l'obiettivo deve essere semplicemente "vendere", online e nei negozi.
Infatti la tecnologia, le interfacce e i contenuti necessari per vendere online sono gli stessi in grado di creare un importante flusso di Traffico Qualificato sulla tua Rete di Vendita.
Velve Solutions è nata per implementare con pienezza la visione di un modello distributivo unificato: ben prima che nel mondo si iniziasse a parlare di multicanalità od omnicanalità, stavamo già lavorando per integrare efficacemente Web e Retail, vedendo nel Web un fattore di profonda trasformazione del Retail.
Nel settore Arredo la penetrazione dell'e-commerce sul Retail complessivo in Italia è intorno all'1-2%: anche se l'e-commerce crescerà molto in termini percentuali, ecco che la proporzione minoritaria rispetto al Retail non cambierà sensibilmente nei prossimi anni.
Nel marketing classico si usava dire che le tre cose più importanti nel Retail erano "location, location, location". Oggi la location ha ancora un suo ruolo, ma è fondamentale e di suprema importanza creare Traffico Qualificato sulla Rete Vendita.
Per vincere questa sfida il Web assume un ruolo fondamentale, e in particolare il portale aziendale è lo strumento principale.
Il concetto di "sito istituzionale" è ormai superato dal "portale info-commerce": è attraverso specifici criteri progettuali del portale, uniti alla profondità informativa, all'interattività delle interfacce e ad un Category Management razionale, che si possono ottenere un incremento di visibilità, l'interesse attivo del Cliente, la creazione di Traffico Qualificato sulla Rete Vendita e un aumento diretto del fatturato.
Alla base dello sviluppo di tale strumento sono l’ottimizzazione di User Experience & User Interface, la concezione di un piano di Category Management (con un’attenzione particolare alla navigazione del catalogo) e la definizione di una Content Strategy specifica per il brand. Il tutto inserito in un contesto di piena personalizzazione dal punto di vista Visual al fine di coordinare al meglio le diverse componenti dell’identità di marca.
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