Velve Orders
L'applicazione B2B di Velve Orders si rivolge a Produttori & Editori di arredi imbottiti, complementi d'arredo, arredi outdoor, beni architettonici prodotti just-in-time, per la raccolta ordini dalla propria Rete Vendita.
L'applicazione B2C di Velve Orders si rivolge invece a Distributori & DNVB di arredamento, per automatizzare i processi di preventivazione e vendita in-store.
La soluzione si distingue per l'estrema facilità d'uso e per Grafica / Usabilità adatte alle applicazioni B2C (obiettivo spesso ignorato dalle Area Riservate), ed anche in grado di incrementare il Tasso d'Adozione B2B.
Il Problema
Spesso molte aree riservate in uso alle aziende mostrano interfacce involute, che ignorano i princìpi base della UX/UI: ciò abbassa il Tasso d'Adozione da parte della Rete Vendita, ben sotto ad un tasso ragionevole che garantisca il Ritorno sull'Investimento.
Le Aree Riservate più riuscite poi (ovvero quelle che hanno un'interfaccia "usabile") a volte mostrano informazioni che non si possono o non si vogliono condividere con il Cliente Finale...così lo strumento non è usabile "per la vendita", bensì solo "per passare alla fabbrica un ordine già venduto".
Riassumendo. Magari un'azienda investe su uno strumento per aumentare l'efficienza della propria raccolta ordini, e poi un Tasso d'Adozione insoddisfacente vanifica l'investimento; per non parlare della mancata opportunità di aumentare l'efficacia della raccolta ordini.
Da qui il dilemma, come e quando viene raggiunto il Ritorno sull'Investimento?
La Soluzione
La soluzione Velve Orders è un'Area Riservata per la preventivazione e la raccolta ordini, che è stata progettata per garantire:
1- un elevato Tasso d'Adozione B2B (efficienza nella raccolta ordini);
2- un elevato Tasso d'Adozione B2B2C (efficacia commerciae);
3- conseguentemente il giusto Ritorno sull'Investimento.
Questi obiettivi specifici sono stati implementati attraverso:
- l'estrema chiarezza della grafica e facilità d'uso delle interfacce;
- la predisposizione di funzioni e modalità di organizzazione delle informazioni concepite per favorire l'uso dello strumento anche di fronte al Cliente Finale.
L'Area Riservata Velve Orders opera congiuntamente con il configuratore Velve Options, con il catalogo Velve Catalog, con il DAM Velve Materials, con il sistema di traduzione assistita Velve Translate: questi software insieme (integrati tramite API) costituiscono una soluzione modulare ed integrata, nativamente predisposta per il dialogo con sistemi terzi.
Alcune funzionalità
- Velve Orders si può interfacciare bidirezionalmente a gestionali aziendali, per l'aggiornamento automatico dei dati.
- Velve Orders può assegnare ad ogni Preventivo / Ordine un ID univoco sulla base di 3 criteri (algoritmico, progressivo, importato).
- Ogni record è caratterizzato da 7 Stati Ordine "standard" (Preventivo, Inviato, Da Validare, In Produzione, Disponibile, In Consegna, Consegnato), ed è anche possibile importare lo Stato dell'Ordine da un gestionale terzo.
- Tutti gli utenti possono filtrare preventivi ed ordini per Distributore, Riferimento, Referente, Data di Creazione, Scadenza, Articoli Contenuti, Importo; possono scaricare i file Json e PDF relativi al Preventivo / Ordine, e condividerlo con terzi tramite URL.
- Gli utenti Distributore possono trasmettere gli Ordini, alla casella mail del commerciale assegnato, oppure tramite interfacciamento diretto con l'ERP aziendale.
- Gli utenti Azienda possono caricare le Conferme d'Ordine (manualmente o tramite EDI), così come gli utenti Distributore possono scaricarle.
Scopri come Velve Orders può supportare la tua strategia di vendita e la raccolta ordini.
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